Epson Global ID - Βοήθεια

Το Epson Global ID είναι μια λειτουργία μονής εισόδου που σας δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε πολλές υπηρεσίες που παρέχονται από το Seiko Epson Group.
Με το Epson Global ID, χρειάζεται να συνδεθείτε μόνο μία φορά για να χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε από τις υποστηριζόμενες υπηρεσίες.
Επίσης γίνεται κοινή χρήση των πληροφοριών εγγραφής και των δεδομένων μέτρησής σας.

Το Epson Global ID καλύπτει τις παρακάτω υπηρεσίες.

• RUNSENSE View / Epson View
• M-Tracer For Golf
• PULSENSE View

Στο μέλλον θα προσθέσουμε υπηρεσίες που καλύπτονται από το Epson Global ID.

* Οι υπηρεσίες που προσφέρονται ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας.

Για χρήστες των RUNSENSE View, M-Tracer For Golf, PULSENSE View:

1. Αποκτήστε πρόσβαση στην υπηρεσία από μια εφαρμογή κινητής συσκευής ή από ένα πρόγραμμα περιήγησης web.
2. Όταν συνδέεστε χρησιμοποιώντας την οθόνη Epson Sensing ID, εμφανίζεται μια οθόνη με οδηγίες για την εναλλαγή σε Epson Global ID.
   Κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο βήμα".
3. Αφού ελέγξετε το περιεχόμενο των στοιχείων "Αλλαγή διεύθυνσης email σε Epson Global ID", "Χώρα ή περιοχή" και "Γλώσσα" στην οθόνη για την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε, επιβεβαιώστε τα στοιχεία "Όροι χρήσης υπηρεσίας" και "Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Αποδοχή όλων των Όρων χρήσης της υπηρεσίας και συνέχεια.".
   * Οι χρήστες που λλάζουν τη διεύθυνση email τους στο βήμα (3) ή που δεν έχουν επαληθεύσει την αλλαγμένη διεύθυνση email τους μετά την ολοκλήρωση των ενεργειών, θα πρέπει να συνεχίσουν στα βήματα (1) και (2) παρακάτω.
   (1). Ελέγξτε τη διεύθυνση email που εμφανίζεται στην οθόνη και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή email ". Στέλνεται ένα email επιβεβαίωσης σε αυτή τη διεύθυνση.
   (2). Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης από το απεσταλμένο email στο πεδίο της εμφανιζόμενης οθόνης και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Επαλήθευση".
   * Πρέπει να ολοκληρώσετε την επαλήθευση εντός 30 λεπτών από την αποστολή email.
4. Η δημιουργία του Epson Global ID σας ήταν επιτυχής.

Εάν χρησιμοποιείτε ήδη μια συσκευή Epson, δείτε την ενότητα για την εναλλαγή σε λειτουργία μονής εισόδου Epson Global ID.

1. Αποκτήστε πρόσβαση στη σελίδα σύνδεσης για την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε από ένα πρόγραμμα περιήγησης web.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί "Νέα εγγραφή".
3. Επιβεβαιώστε τους "Όρους χρήσης υπηρεσίας" και τη "Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων" για την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε.
   Αφού κάνετε αποδοχή αυτών των στοιχείων, εισαγάγετε τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης, τη χώρα, την περιοχή και τη γλώσσας μας.
   Κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή email επιβεβαίωσης" για να στείλετε ένα email στη διεύθυνση που εισάγατε.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης από το απεσταλμένο email στο πεδίο της εμφανιζόμενης οθόνης και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Επαλήθευση".
   * Πρέπει να ολοκληρώσετε την επαλήθευση εντός 30 λεπτών από την αποστολή email.
5. Επιλέξτε όλες τις υπηρεσίες που θέλετε να χρησιμοποιήστε και στη συνέχεια ολοκληρώστε την εγγραφή.
6. Η δημιουργία του Epson Global ID σας ήταν επιτυχής.

Το Epson Global ID (διεύθυνση email) που καταχωρήσατε χρησιμοποιείται ήδη.
Συνδεθείτε μέσω του Epson Global ID (διεύθυνση email )και του κωδικού πρόσβασης που καταχωρήσατε.

Εάν δεν μπορείτε να λαμβάνετε email στη διεύθυνση που καταχωρήσατε ως Epson Global ID, χρησιμοποιείται η εναλλακτική διεύθυνση email.
Συνήθως αυτό χρησιμοποιείται κατά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας.
Παρόλο που η καταχώρηση μιας εναλλακτικής διεύθυνσης email είναι προαιρετική, συνιστάται ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα αυτή.

Εισαγάγετε ενεργές διευθύνσεις email που μπορούν να λαμβάνουν email.

Σημειώσεις για την εισαγωγή κωδικού πρόσβασης:
Εισαγάγετε ένα συνδυασμό τουλάχιστον δύο τύπων χαρακτήρων από κεφαλαία και πεζά γράμματα, αριθμούς και σύμβολα ( ! # $ % & * + - = ? @ _ ).

• Μήκος κωδικού πρόσβασης: 8 έως 60 χαρακτήρες
• Δεν μπορείτε να χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση email που καταχωρήσατε ως κωδικό πρόσβασης.
• Για τον κωδικό πρόσβασής σας ισχύει διάκριση πεζών-κεφαλαίων.

Όταν επιλέγετε "Να παραμένω συνδεδεμένος" και συνδέεστε, δεν χρειάζεται να εισάγετε το ID και τον κωδικό πρόσβασής σας για ένα έτος, ενώ μπορείτε να χρησιμοποιείτε πολλές υπηρεσίες.
Ωστόσο, στις παρακάτω καταστάσεις η σύνδεσή σας ακυρώνεται.

• Εάν δεν έχετε συνδεθεί στην υπηρεσία για 1 χρόνο
• Όταν έχετε αποσυνδεθεί από μια υπηρεσία.
• Όταν κάνετε εκκαθάριση των cookies από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

* Μη χρησιμοποιείτε την επιλογή αυτή, εάν χρησιμοποιείτε δημόσιο υπολογιστή, όπως υπολογιστή που βρίσκεται σε σχολείο ή γραφείο.

Με αυτό γίνεται αποσύνδεση από την υπηρεσία που χρησιμοποιείται.
Όταν αποσυνδέεστε, αποσυνδέεστε από όλες τις υπηρεσίες που καλύπτονται από τη λειτουργία μονής εισόδου Epson Global ID.

Δείτε το Epson Global ID σας για διαθέσιμες υπηρεσίες.

Ακυρώστε τις συνδρομές σας σε κάθε υπηρεσία που χρησιμοποιείτε από το Epson Global ID σας. Το Epson Global ID σας διαγράφεται τότε αυτόματα.

Μπορείτε να καταχωρήσετε εκ νέου το Epson Global ID σας χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση email ακόμα και μετά την ακύρωση της συνδρομής σας.
Ωστόσο, τα δεδομένα που συγκεντρώσατε, διαγράφονται και η επαναφορά τους δεν είναι δυνατή.

Κάντε τα ακόλουθα για να κάνετε επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας:

1. Αποκτήστε πρόσβαση στη σελίδα "Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής μου".
2. Εισαγάγετε το Epson Global ID (διεύθυνση email σας) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή Email".
3. Για χρήστες που έχουν ορίσει μια εναλλακτική διεύθυνση email ή ημερομηνία γέννησης στη σελίδα επιβεβαίωσης του email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης:
   
   • Για αποστολή ενός email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στην εναλλακτική διεύθυνση email σας, εισαγάγετε την εναλλακτική διεύθυνση email.
   • Για να χρησιμοποιήσετε την ημερομηνίας γέννησής σας ως επαλήθευση, εισαγάγετε την ημερομηνία γέννησής σας.
   • Κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή email" για να στείλετε ένα email στη διεύθυνση που εισάγατε.
4. Αποκτήστε πρόσβαση στο σύνδεσμο επαναφοράς πρόσβασής μου στο email εντός 30 λεπτών από την αποστολή του email.
5. Στη σελίδα Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής μου, εισαγάγετε το Epson Global ID σας, νέο κωδικό πρόσβασης και την ημερομηνία γέννησής σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης".
6. Έγινε επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας.

Ελέγξτε τα παρακάτω.

[Για Η/Υ και συσκευές smartphone]

1. Έγινε σωστή εισαγωγή του Epson Global ID (διεύθυνση email) ή της εναλλακτικής διεύθυνσης email;
   Ελέγξτε τη διεύθυνση email που εισάγατε.
2. Η διεύθυνση email ή η ημερομηνία γέννησης που έχετε εισάγει στην οθόνη επαναφοράς κωδικού πρόσβασης ενδέχεται να είναι λάθος.
   Ελέγξτε τη διεύθυνση email και την ημερομηνία γέννησης και δοκιμάστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης ξανά.
3. Το email στάλθηκε στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας;
   Το ενημερωτικό email ενδέχεται να προοριζόταν για το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.　Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας.
4. Έχει επιτευχθεί το όριο του φακέλου εισερχόμενης αλληλογραφίας ή του διακομιστή;
   Αφού το ελέγξετε με τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αφαιρέστε τυχόν δεδομένα που δεν χρειάζεστε για να περιορίσετε τον όγκο δεδομένων του φάκελου εισερχομένων σας κάτω από το μέγιστο όριο.
5. Ο πάροχος υπηρεσιών Internet που διαθέτετε αντιμετωπίζει διακοπές υπηρεσίας;
   Ελέγξτε το με τον πάροχό ας για να βεβαιωθείτε ότι την τρέχουσα στιγμή είστε σε θέση να στέλνετε και να λαμβάνετε email.

[Για κινητά τηλέφωνα και συσκευές smartphone]

1. Αποκλείστηκε το email από το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας;
2. Έχετε ενεργοποιήσει μια λειτουργία που αποκλείει email τα οποία δεν στέλνονται από κινητές συσκευές;

Ορίστε το @cp.epson.com ως επιτρεπόμενο τομέα.
* Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που παρέχεται μαζί με το κινητό σας τηλέφωνο ή τη συσκευή smartphone σας για λεπτομέρειες σχετικά με την πραγματοποίηση των ρυθμίσεων .
Για τυχόν απορίες, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.

Εκτός από τη χρήση μιας διεύθυνσης email και ενός κωδικού πρόσβασης για τον έλεγχο ταυτότητας, αυτό το σύστημα έχει σχεδιαστεί για να αποτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη είσοδο από οποιονδήποτε άλλο εκτός από τον χρήστη, επαληθεύοντας την ταυτότητα του χρήστη στέλνοντας έναν κωδικό επαλήθευσης στη διεύθυνση email.

Για πελάτες που χρησιμοποιούν ορισμένες υπηρεσίες, ενδέχεται να απαιτείται επαλήθευση σε δύο βήματα κατά τη σύνδεση.

Η καταχωρημένη διεύθυνση email σας απαιτείται για την επαλήθευση σε δύο βήματα, οπότε φροντίστε να χρησιμοποιήσετε έναν ενεργό λογαριασμό που μπορεί πάντα να λαμβάνει email.
Κάντε κλικ εδώ για να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σύνδεση με τη χρήση της επαλήθευσης σε δύο βήματα, επικοινωνήστε με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης.