Epson Global ID - Pomoc

Epson Global ID jest funkcją jednorazowego logowania, która umożliwia korzystanie z wielu usług oferowanych przez Seiko Epson Group.
Dzięki Epson Global ID wystarczy zalogować się raz, aby korzystać z dowolnej oferowanej usługi.
Dane rejestracji oraz dane pomiarowe stają się również dostępne dla każdej z oferowanych usług.

Epson Global ID obejmuje następujące usługi.

• RUNSENSE View / Epson View
• M-Tracer For Golf
• PULSENSE View

W przyszłości dodamy usługi, które ,są objęte przez Epson Global ID.

* Oferowane usługi różnią się zależnie od lokalizacji.

W przypadku użytkowników RUNSENSE View, M-Tracer For Golf, PULSENSE View:

1. Dostęp do usługi z aplikacji na urządzeniu przenośnym lub z przeglądarki internetowej.
2. Jeżeli zalogujesz się za pomocą Epson Sensing ID, pojawi się ekran z instrukcjami na temat przełączania na Epson Global ID.
   Kliknij przycisk „Kolejny krok”.
3. Po sprawdzeniu wpisów w polach „Przełączanie adresu e-mail na Epson Global ID”, „Kraj lub region” oraz „Język” dla używanej usługi zatwierdź „Warunki świadczenia usługi” oraz „Oświadczenie o ochronie prywatności”, a następnie kliknij przycisk „Zgadzam się na warunki świadczenia usługi i przechodzę dalej”.
   * Użytkownicy, którzy zmieniają adres e-mail w kroku (3) lub nie zweryfikowali swojego adresu e-mail po zakończeniu, powinni przejść do kroku (1) i (2) opisanego poniżej.
   (1). Sprawdź adres e-mail wyświetlany na ekranie, a następnie kliknij przycisk „Wyślij wiadomość”. Na podany adres zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem.
   (2). Wpisz kod weryfikacyjny z otrzymanej wiadomości w odpowiednim polu na ekranie, a następnie kliknij przycisk „Weryfikuj”.
   * Należy zakończyć proces weryfikacji w ciągu 30 minut od momentu otrzymania wiadomości e-mail.
4. Pomyślnie utworzono Epson Global ID.

Jeżeli już używasz usługi Epson, przejdź do rozdziału na temat przełączania na funkcję jednorazowego logowania Epson Global ID.

1. Dostęp do strony logowania w przypadku usługi używanej z przeglądarki internetowej.
2. Kliknij przycisk „Nowa rejestracja”.
3. Potwierdź „Warunki świadczenia usługi” oraz „Oświadczenie o ochronie prywatności” dla używanej usługi.
   Po zaakceptowaniu tych warunków wpisz adres e-mail, hasło, kraj, region oraz język.
   Kliknij przycisk „Wyślij wiadomość z potwierdzeniem”, aby wysłać wiadomość na podany adres.
4. Wpisz kod weryfikacyjny z otrzymanej wiadomości w odpowiednim polu na ekranie, a następnie kliknij przycisk „Weryfikuj”.
   * Należy zakończyć proces weryfikacji w ciągu 30 minut od momentu otrzymania wiadomości e-mail.
5. Wybierz usługę, której chcesz używać, a następnie zakończ rejestrację.
6. Pomyślnie utworzono Epson Global ID.

Zarejestrowany Epson Global ID (adres e-mail) jest już w użyciu.
Zaloguj się przy użyciu zarejestrowanego Epson Global ID (adresu e-mail) i hasła.

Jeżeli nie możesz otrzymywać wiadomości na adres zarejestrowany jako Epson Global ID, zamiast tego używany jest alternatywny adres e-mail.
Jest on zazwyczaj używany podczas zmiany hasła.
Mimo że rejestracja alternatywnego adresu e-mail jest opcjonalna, gorąco zalecamy użycie tej funkcji.

Podaj aktywny adres e-mail, na który można przesyłać wiadomości.

Instrukcje na temat hasła:
Wpisz kombinację co najmniej dwóch rodzajów znaków z zestawu wielkich liter, małych liter cyfr i symboli ( ! # $ % & * + - = ? @ _ ).

• Długość hasła: 8 do 60 znaków
• Nie możesz używać zarejestrowanego adresu e-mail jako hasła.
• W haśle jest rozróżniana wielkość liter.

Jeśli przy logowaniu włączysz opcję „Zapamiętaj mnie”, przez cały rok nie będzie trzeba każdorazowo wprowadzać ID i hasła i można będzie korzystać z wielu usług.
Jednak w sytuacjach opisanych poniżej logowanie zostanie anulowane.

• W przypadku braku logowania do usługi w ciągu roku
• Gdy nastąpiło wylogowanie z usługi.
• Gdy usuniesz pliki cookie w używanej przeglądarce.

* Nie używaj tej opcji, jeśli korzystasz z komputera publicznego, np. komputera znajdującego się w szkole lub w biurze.

To spowoduje wylogowanie z używanej usługi.
W przypadku wylogowania zostaniesz wylogowany ze wszystkich usług objętych funkcją jednorazowego logowania Epson Global ID.

Sprawdź Epson Global ID w celu uzyskania informacji na temat dostępnych usług.

Anuluj subskrypcje dla każdej usługi, która jest używana w Epson Global ID. Wtedy nastąpi automatyczne usunięcie Epson Global ID.

Możesz ponownie zarejestrować Epson Global ID za pomocą tego samego adresu e-mail po anulowaniu subskrypcji.
Jednak zgromadzone dane zostaną usunięte i nie będzie można ich odzyskać.

Wykonaj poniższe czynności, aby zmienić hasło:

1. Dostęp do strony zmiany hasła.
2. Wpisz Epson Global ID (adres e-mail), a następnie kliknij przycisk „Wyślij wiadomość”.
3. W przypadku użytkowników, którzy ustawili alternatywny adres e-mail lub datę urodzenia na stronie potwierdzania wiadomości do zmiany hasła:
   
   • Aby wysłać wiadomość z łączem do zmiany hasła na alternatywny adres e-mail, podaj alternatywny adres e-mail.
   • Aby używać daty urodzenia na potrzeby weryfikacji, podaj datę urodzenia.
   • Kliknij przycisk „Wyślij wiadomość”, aby wysłać wiadomość na podany adres.
4. Dostęp do łącza zmiany hasła w wiadomości e-mail w ciągu 30 min od momentu jej wysłania.
5. Na stronie Zmień hasło wpisz Epson Global ID, nowe hasło oraz datę urodzenia, a następnie kliknij przycisk „Zmień hasło”.
6. Hasło został zmienione.

Sprawdź poniższe.

[dotyczy komputerów osobistych i smartfonów]

1. Czy Epson Global ID (adres e-mail) lub alternatywny adres e-mail został wpisany prawidłowo?
   Sprawdź wpisany adres e-mail.
2. Wprowadzony adres e-mail lub data na ekranie hasło, może być nieprawidłowa.
   Sprawdź swój adres e-mail oraz datę urodzenia i spróbuj ponownie zresetować hasło.
3. Czy wiadomość e-mail trafiła do folderu ze spamem?
   Informacyjna wiadomość e-mail mogła zostać uznana za spam.　Sprawdź folder spamu.
4. Czy odebrane wiadomości wyczerpały limit pojemności skrzynki odbiorczej lub serwera?
   Sprawdź ustawienia w porozumieniu z dostawcą usług pocztowych i usuń zbędne dane, aby umożliwić odbieranie wiadomości.
5. Czy po stronie dostawcy usług internetowych wystąpiły przerwy w dostawie usług?
   Sprawdź to u dostawcy usług, czy obecnie możesz wysyłać i odbierać wiadomości.

[dotyczy telefonów komórkowych i smartfonów]

1. Czy wiadomość została zablokowana przez filtr spamowy?
2. Czy jest włączona funkcja blokująca wiadomości e-mail, które nie zostały wysłane z urządzeń przenośnych?

Ustaw @cp.epson.com jako dozwoloną domenę.
* Sprawdź dokumentację dołączoną do telefonu komórkowego lub smartfona w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat konfiguracji ustawień.
W przypadku pytań należy skontaktować się z dostawcą.

Oprócz używania adresu e-mail i hasła do uwierzytelniania, ten system został tak zaprojektowany, aby zapobiegać nieautoryzowanemu logowaniu przez osoby inne niż użytkownik, poprzez weryfikację tożsamości użytkownika z wysłaniem kodu weryfikacyjnego na adres e-mail.

Dla klientów korzystających z określonych usług, podczas logowania może być wymagana dwustopniowa weryfikacja.

Twój zarejestrowany adres e-mail jest wymagany do dwustopniowej weryfikacji, dlatego należy używać aktywnego konta, które zawsze będzie otrzymywać wiadomości e-mail.
Kliknij tutaj, aby zmienić swój adres e-mail

W przypadku problemów z zalogowaniem poprzez użycie dwustopniowej weryfikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną dotycząca usługi.